Revenue hotel por segmentos de mercado.

Informe explotación hotel por segmentos de mercado. Apertura y cierre de canales por día.

Quiero Factura, la pesadilla del restaurador.

El local repleto, la cocina desbordada, empezando a doblar mesas y empieza la canción «Quiero factura». La barra de pase repleta y tu teniendo que recoger los datos fiscales de un señor, que con todo su derecho, te pide los datos en su factura simplificada. Desde Cuiner hemos dado solución al problema integrando nuestro software

Herramienta automatizada revenue y B.I.

Astro Hotel sincroniza automáticamente la información de 3 temporadas contra la herramienta de business intelligence Matrio. Podemos definir las horas de sincronización que nos interese y podemos acceder a la información estemos donde estemos. Esta herramienta incorpora un conjunto de informes personalizables indispensables para la toma de decisiones en base a la ocupación, precios de

La gestión de ofertas en el PMS del 2017

La gestión de ofertas en el PMS del 2017 nos depara unos cambios muy importantes en el uso que tenía hasta este momento el front de ASTRO Hotel. Cuando actualicemos a una versión superior a la versión 16 el proceso de actualización nos transformará las ofertas que se han ido utilizando hasta ahora al nuevo formato.

Pago de reservas por el PMS

El pago de reservas por el PMS Astro ya es una realidad, en las últimas versiones se ha enlazado la pasarela de pago a las ventanas de anticipo de reservas del programa hotelero. Los servicios de reservas del call center del hotel cuentan en Astro con la posibilidad de realizar el pago de reserva por el

Business intelligence hotel, complemento del PMS

Nuestros clientes de Valencia, Alicante y Castellón tienen la posibilidad de beneficiarse de herramientas de business intelligence hotel, nuestra herramienta PMS Astro Hotel se beneficia de programas como Qlikview que permiten poder importar la información y devolver por pantalla respuestas inmediatas a consultas en las que hay millones de registros. Se trata de capturas de

Previsión de ocupación por paises

Con la versión 16 de Astro los informes de previsión de ocupación por países obtienen el dato de la siguiente manera y por el orden que explicamos: 1. Primero busca en la ficha del huésped asociado a la reserva. 2. Si no hay huéspedes en la reserva o no hay nacionalidad en la ficha, lo busca en

Cuestionarios de calidad en el PMS

La capacidad de generar cuestionarios de calidad en el PMS del hotel y plantillas de cuestionarios de calidad hoteleros se encuentra dividida dentro del módulo del front office y el de calidad. Cuestionarios de calidad en el PMS Dentro de Astro Hotel software: Pasos para encontrar la sección Emisión de cuestionarios Esta opción nos permite

Formulas Excel para la gestión del hotel : Astro XLA

Formulas Excel para la gestión del hotel la herramienta se llama  se llama Astro XLA. Se trata de un plug-in para Excel que permite obtener datos del hotel en tiempo real (sin procesos de importación e integración de datos). Los datos se pueden integrar dentro de un documento de Excel llamando a datos de muchas

Protegido: Revenue el pick up de reservas

No hay extracto porque es una entrada protegida.

Protegido: Informe Revenue PMS hotel software, mejoras

No hay extracto porque es una entrada protegida.

Registro reservas no materializadas. PMS de Gestión hotelera.

El PMS de gestión hotelera no puede limitarse a ser una herramienta de control contable para liquidar impuestos y cumplir la contabilidad. La optimización de los ingresos tiene que ser máxima ya que no vamos a poder aumentar nuestra cantidad de habitaciones por encima de las que disponemos, aunque tengamos más demanda. La única opción es

Eventos y banquetes las ordenes de servicio

La gestión, en el PMS Hotel Astro, para las órdenes de servicio, permite organizar a todos los departamentos de nuestro hotel cuando  atendemos un evento en el que hay que sincronizar a muchos usuarios para conseguir un resultado profesional. La entrada de reservas tiene una opción para confeccionar una carta de evento. La carta del evento podemos

Informe disponibilidad hotel call center

En la versión 17 de Astro hotel se ha añadido un informe para consulta de disponibilidad instantánea.  Es una herramienta muy útil para que los hoteles optimicen el tiempo de respuesta al huésped en la atención telefónica. El acceso se realiza desde:   Las posibilidades de configuración  del informe hotel son las siguientes:   -Podemos

Tarifas PMS Hotel sin descuento en pensiones

Este artículo nace de la posible necesidad de conseguir vender nuestras habitaciones extrayendo de los descuentos los precios asignados a las pensiones alimenticias del hotel. Tarifas PMS Hotel El apartado de tarifas de Astro esta compuesto de más de 20 apartados en los que ponemos definir infinitas combinaciones de precios y ofertas. Pero la mayoría

Aprovecha los fondos del tripartito para formación hotelera

El año se acaba y con él la vigencia anual de los fondos para formación de trabajadores.  Si todavía te quedan fondos úsalos antes de que se pierdan y mejora la formación hotelera. Matrio te da la posibilidad de gestionar el uso los créditos de formación, también los puede gestionar directamente en http://www.fundaciontripartita.org/  y reducir el coste

Control coste buffet por relevé en software hotel

Esta podría ser otra forma de controlar el coste del comedor. En la sección anterior vimos la posibilidad de escandallar todos los lineales de nuestro buffet. El control coste buffet por relevé trataría de conseguir el mismo dato económico pero tratando la información de otra manera. En vez de buscar el detalle de todo lo

La centralita y el PMS ( software hotel )

La integración de la centralita telefónica y el software hotel (PMS) nos ofrece una vía de comunicación bidireccional entre las habitaciones y huéspedes y la recepción. Vamos a revisar alguna de las posibles funcionalidades que podemos aprovechar en este sentido. La más evidente es el cargo automático de llamadas de teléfono en la factura de huésped. En este

Lector documentos hotel software

La integración en nuestro PMS de la información es una de las mayores bazas para que saquemos partido a nuestro software. El lector de documentos en el hotel es una de las herramientas que mejor facilita la integración de la información. En Matrio somos distribuidores del lector de documentos iCar pero además dentro del PMS

Integracion software hotel ( PMS ) con otros sistemas

La integración del software del Hotel ( PMS ) es una de las especialidades que hemos desarrollado como empresa. Años atrás el hecho de que un hotel tuviera cerraduras, una centralita de teléfono, climatización… no tenía ninguna relación con la informática. Ese marco ha cambiado dando la vuelta a la tortilla y no entendiéndose el

Astro amplía los envíos de emails automáticos

A la lista de emails que genera nuestro software hotel se ha añadido el envío del formulario de calidad después del check-out y el recordatorio de reserva sin confirmar. Estas mejoras enlazan con la automatización proceso check-in de la gestión y con la mejora de las herramientas de CRM HOTEL y marketing hotel.  

Astro HOTEL: Cambiar el estado de las habitaciones

El cambio de estado de una habitación dentro de un hotel es una operación habitual por diferentes motivos (mantenimiento, averías, circunstancias especiales, etc). Es una ayuda a la gobernanta hotel y se suma al concepto gestión limpieza hotel.   Los posibles estados que puede tener una habitación son: -DISPONIBLE -BLOQUEADA -CERRADA Esta última opción ELIMINA

Cambio de temporada en Astro

Como cada temporada en diciembre hay que recordar que el 1 de enero todos los usuarios tienen que cambiar la ventana de datos generales y posicionarse en el año que comienza. TPV RESTAURANTE Especialmente delicada es la situación de los camareros que habitualmente ese día son los primeros en encender el ordenador y no tienen

Cambio de IVA

El cambio de porcentaje de  impuestos es una de las opciones más simples de realizar en Astro. Pero el cambio de porcentajes tiene una dificultad añadida el 1 de septiembre de 2012. Nos encontramos en un escenario en el que no solo se produce un cambio de porcentajes sino que además nos encontramos conque algunos